Overstappen van internet provider

Stalen golfplaten in verschillende kleuren als duurzame en weerbestendige dakbedekking oplossing

Overstappen van internet provider

Internet wordt tegenwoordig in vrijwel ieder huishouden gebruikt. Ook bedrijven maken veelvuldig gebruik van het internet. Het is dan ook niet vreemd dat er veel keuze is in de providers voor het internet. Ook is het natuurlijk logisch dat veel mensen graag willen overstappen naar een andere provider.

Redenen om over te stappen van internet provider via internethunter.be
Er zijn talloze redenen om over te stappen van internet provider. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat je geen goede ervaringen hebt met je huidige provider. Je huidige provider heeft bijvoorbeeld langzaam internet of een slechte klantendienst. Het kan ook zijn dat de provider een stuk duurder is dan andere internet providers. Misschien heb je van een goede kennis gehoord over de kwaliteiten van een andere internet provider en wil je daarom graag overstappen.

Controleer goed voordat je wilt overstappen
Controleer bepaalde zaken altijd heel goed voordat je besluit om van internet provider te overstappen. Is de provider die je wilt wel beschikbaar in jouw omgeving? De meeste internet providers hebben een postcodecheck op hun website staan. Hierdoor kun je precies zien of het internet wel bij jou beschikbaar is. Check ook goed wat de prijzen zijn van het internet. Ga je er wel op vooruit? Sommige reclames beloven een heleboel goeds, maar het kan geen kwaad om te kijken hoe het bijvoorbeeld met extra kosten zit. Je kunt ook de ervaringen lezen van de internet provider naar keuze. Overal op internet vind je recensies en ervaringen met providers. Zo weet je of een provider een goede verbinding of klantenservice heeft. Voor meerinformatie kun je kijken op internethunter.be.

Hoe kun je van provider overstappen?

Van provider overstappen is niet moeilijk. Sinds 1 juli 2009 zijn de internet providers namelijk verplicht om een opzegtermijn van een maand te hanteren. Voor die tijd werkten veel providers met een jaarcontract en was het opzeggen erg lastig. De nieuwe regelgeving is voor ieder contract van toepassing. Let er wel op dat je doorgaans wél minimaal een jaar bij dezelfde internet provider moet zitten. Als je de huidige internet provider hebt opgezegd kun je internet bij een andere provider aanvragen. Geef dan duidelijk aan vanaf welke datum je het internet wilt hebben. Sommige internet providers hebben het overstappen nog makkelijker geregeld. Deze providers zorgen namelijk zelf voor het afzeggen bij je huidige provider, waardoor je zelf niets hoeft te doen. Een voorbeeld provider is proximus.

Bijkomende kosten bij het overstappen
Als je gaat overstappen is het mogelijk dat je met extra kosten te maken krijgt. De meeste providers brengen geen extra kosten in rekening als je bij ze opzegt, maar er zijn er ook een paar die dit wel doen. Soms moet je ook betalen voor een nieuwe modem bij je nieuwe provider. Als je een ADSL verbinding hebt, dan hoef je in principe niet te betalen voor je modem. Bij kabelinternet ligt dit vaak anders. Je krijgt de modem in bruikleen en moet dus bij de meeste internet providers weer worden ingeleverd. De kans is aanwezig dat je extra moet betalen voor de nieuwe modem.

E-mail adressen en overstappen Houd er rekening mee dat als je gebruikt maakt van een e-mail adres van je provider, dat deze komt te vervallen als je de verbinding opzegt. Je zult wel weer een nieuw e-mail adres krijgen bij je nieuwe provider.

Veelgestelde vragen

Welke redenen zijn er om van internet provider over te stappen?

Je kunt overstappen vanwege trage internetsnelheid, slechte klantendienst, hogere prijzen of aanbevelingen van kennissen. Het is belangrijk om goed te controleren of je er werkelijk op vooruitgaat voordat je besluit.

Hoe lang duurt het opzeggen van mijn internet provider?

Sinds juli 2009 moet elke internetprovider een opzegtermijn van één maand hanteren. Je moet echter minimaal één jaar bij dezelfde provider blijven voordat je kunt opzeggen.

Kan ik controleren of een provider in mijn buurt beschikbaar is?

Ja, bijna alle internetproviders hebben een postcodecheck op hun website. Hiermee kun je eenvoudig zien of de provider in jouw omgeving diensten aanbiedt.

Moet ik betalen voor een nieuwe modem bij overstappen?

Bij ADSL-verbindingen betaal je doorgaans niet voor een modem. Bij kabelinternet kan dit anders zijn; je krijgt de modem in bruikleen en moet deze mogelijk vervangen, wat extra kosten met zich meebreidt.

Wat gebeurt er met mijn e-mailadres van de oude provider?

Je e-mailadres van je oude provider vervalt wanneer je de verbinding opzegt. Je ontvangt wel een nieuw e-mailadres van je nieuwe internetprovider.